Le presenti condizioni generali di vendita online disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti offerti da Nuova Sary S.r.l. – con sede in Torino, Via Mazzini, 5 – 10123 Torino, Partita IVA 09928400010 – tramite il proprio sito Internet www.sarylingerie.com.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su sarylingerie.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti.

Potrai richiedere qualsiasi informazione contattando via mail il Servizio Clienti all’indirizzo info@sarylingerie.com.

1. Disponibilità degli articoli

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di sarylingerie.com si riserva il diritto di riconfermare al Cliente la disponibilità degli articoli acquistati entro le 48 ore successive.

Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non fossero disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non potesse essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini ne darà tempestiva comunicazione al Cliente e verrà immediatamente restituito l’importo addebitato.

Se non trovi in vendita un articolo a cui sei interessato contatta il Servizio Clienti all’indirizzo info@sarylingerie.com.

2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su sarylingerie.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.

Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su sarylingerie.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su sarylingerie.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.

Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli autorizzati non potranno essere accettate dal Venditore.

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare tramite voucher le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

3. Come concludere il contratto con sarylingerie.com

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti tramite la trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Concluso il contratto, Sary prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.

Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su sarylingerie.com.

Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui l’ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell’immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui hai acquistato l’oggetto che per l’importazione nel paese in cui intendi portarlo. Nuova Sary Srl declina sin d’ora ogni responsabilità in merito.

4. Pagamenti

sarylingerie.com accetta i seguenti metodi di pagamento:

con CARTA DI CREDITO Visa e MasterCard.
E’ attivo il servizio Acquisto Veloce che consente di salvare i dati della carta di credito per non doverli più inserire durante i prossimi acquisti.
Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca Sella, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Tali informazioni non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto.

con PAYPAL per acquistare online comodamente, senza bisogno di digitare sul sito i dati della carta di credito.
Con carta di credito e Paypal il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e consegna saranno addebitati sul tuo conto corrente del Cliente al momento dell’ordine.

tramite BONIFICO BANCARIO sul conto IBAN: IT 53 T 03268 01016 052891384360. Affinchè l’ordine sia considerato effettivo è necessario inviare il numero di CRO via mail all’indirizzo amministrazione@sary-srl.com entro 2 giorni lavorativi dall’ordine.

in NEGOZIO qualora venga scelto il ritiro presso uno dei punti vendita Sary.

5. Spedizione e consegna dei prodotti

Per garantire una rapida consegna del tuo ordine sarylingerie.com si affida ai migliori corrieri.

Previa conferma della disponibilità del prodotto a magazzino (48 ore), gli ordini vengono elaborati ed evasi dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì.

Gli acquisti effettuati dopo le 17.00 di venerdì saranno elaborati il lunedì successivo.

ITALIA: consegna in 24 ore al costo di 10 euro previa conferma della disponibilità del prodotto a magazzino
SICILIA, SARDEGNA, CALABRIA e AREE REMOTE (consulta qui l’elenco): consegna in 48/72 ore al costo di 12 euro previa conferma della disponibilità del prodotto a magazzino
ESTERO all’interno della COMUNITA’ EUROPEA: consegna in 24 ore al costo di 20 euro previa conferma della disponibilità del prodotto a magazzino.

Per pacchi di peso superiore a 5 kg è possibile consultare la tabella di seguito per l’aggiornamento dei costi.

Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì.

Nuova Sary S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di Nuova Sary S.r.l.

Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna; se dopo il secondo tentativo la consegna non andrà a buon fine e il cliente non si metterà in contatto entro 10 giorni con il servizio clienti all’indirizzo info@sarylingerie.com l’ordine rientrerà in negozio e verrà considerato annullato.
Al cliente sarà emesso un voucher al netto del costo delle spese di deposito e rientro merce.

6. Politica di recesso

Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su sarylingerie.com entro 14 giorni dalla data di consegna.

La spedizione sarà a tuo carico mentre il costo del prodotto ti verrà rimborsato tramite un voucher spendibile su un successivo acquisto.

Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

la volontà di recesso deve essere comunicata al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento del prodotto. Manda una mail all’indirizzo info@sarylingerie.com informandoci del tuo desiderio di rendere l’acquisto;
i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
i prodotti non devono essere danneggiati;
contatta il corriere che ha consegnato il pacco: chiama Dhl al numero 199.199.345 entro quattordici (14) giorni da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto.

Il Venditore ti invierà conferma a mezzo e-mail dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso.

La procedura di rimborso tramite voucher verrà attivata una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

In caso di mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.
In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

In caso di cambio taglia o condizioni particolari contatta il Servizio Clienti all’indirizzo info@sarylingerie.com.

7. Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel precedente paragrafo.

Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.

Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarti, via posta elettronica, la riscontrata sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da parte tua, delle condizioni.

8. Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.
Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su sarylingerie.com